ФАК

К1.Могу ли добити поруџбину узорка за лед светло?
О: Да, поздрављамо наруџбу узорака за тестирање и проверу квалитета.Мешани узорци су прихватљиви.

К2.Шта је са временом испоруке?
О: За узорак је потребно 3-5 дана, време масовне производње треба 1-2 недеље за количину наруџбине већу од

К3.Да ли имате ограничење МОК за наруџбу лед светла?
О: Доступан је низак МОК, 1 ком за проверу узорка

К4.Како шаљете робу и колико времена треба да стигне?
О: Обично шаљемо ДХЛ, УПС, ФедЕк или ТНТ.Обично је потребно 3-5 дана да стигне.Авио-превоз и поморство такође нису обавезни.

К5.Како наставити са наручивањем лед светла?
О: Прво нас обавестите о вашим захтевима или апликацији.
Друго, цитирамо према вашим захтевима или нашим сугестијама.
Треће купац потврђује узорке и ставља депозит за формалну наруџбу.
Четврто Ми организујемо производњу.

К6.Да ли је у реду да одштампам свој лого на производу са лед светлима?
О: Да.Молимо вас да нас формално обавестите пре наше производње и прво потврдите дизајн на основу нашег узорка.

П7: Да ли нудите гаранцију за производе?
О: Да, нудимо 2 године гаранције на наше производе.

П8: Како се носити са неисправним?
О: Прво, наши производи се производе у строгом систему контроле квалитета и стопа неисправности ће бити мања
од 0,2%.
Друго, током гарантног периода, послаћемо нова светла са новом наруџбом за малу количину. За
неисправне серије производа, ми ћемо их поправити и поново вам послати или можемо разговарати о решењу и
укључујући поновни позив према стварној ситуацији.