Политика гаранције:
Ова политика гаранције се примењује на ЛЕД екране купљене директно од МПЛЕД-а иу оквиру важећег гарантног рока (у даљем тексту „производи“).
Гарантни рок
Гарантни рок ће бити у складу са роком уговореним уговором, а гарантни лист или други важећи ваучери ће бити обезбеђени током гарантног рока.
Гарантни сервис
Производи се инсталирају и користе строго у складу са Упутствима за инсталирање и Упозорењима за употребу наведеним у упутству за производ.Ако Производи имају недостатке у квалитету, материјалима и производњи током нормалне употребе, Унилумин пружа гарантни сервис за Производе у складу са овом Политиком гаранције.
1. Обим гаранције
Ова Политика гаранције се примењује на производе са ЛЕД екранима (у даљем тексту „Производи“) купљене директно од МПЛЕД-а иу гарантном року.Сви производи који нису купљени директно од МПЛЕД-а не примењују се на ову политику гаранције.
2. Врсте гаранцијских услуга
2.1 7к24Х Онлине Ремоте Бесплатна техничка услуга
Техничко вођење на даљину пружа се путем алата за размену тренутних порука као што су телефон, пошта и друга средства која помажу у решавању једноставних и уобичајених техничких проблема.Ова услуга је применљива за техничке проблеме укључујући, али не ограничавајући се на проблем повезивања сигналног кабла и кабла за напајање, проблем системског софтвера са коришћењем софтвера и подешавања параметара, и проблем замене модула, напајања, системске картице итд.
2.2 Обезбедити услуге вођења на лицу места, инсталирање и руковање услугама обуке за купца.
2.3 Повратак у сервис за фабричке поправке
а) За проблеме са производима који се не могу решити путем онлајн даљинског сервиса, Унилумин ће са купцима потврдити да ли да обезбеди повратак у фабричку услугу поправке.
б) Уколико је потребна фабричка поправка, купац сноси превоз, осигурање, тарифу и царињење за повратну испоруку враћених производа или делова до Унилуминовог сервиса.А МПЛЕД ће послати назад поправљене производе или делове купцу и сносити само једносмерни терет.
ц) МПЛЕД ће одбити неовлашћену повратну испоруку путем плаћања по доласку и неће бити одговоран за било какве тарифе и накнаде за царињење.МПЛЕД неће бити одговоран за било какве недостатке, оштећења или губитке поправљених производа или делова услед транспорта или неправилног паковања
Глобал Хеадкуартерс
Шенжен, Кина
ДОДАЈ: Блог Б, зграда 10, индустријска зона Хуафенг, Фујонг, Баоан, Шенжен, провинција Гуангдонг.518103
Тел:+86 15817393215
Емаил:lisa@mpled.cn
сад
АДД:9848 Овенсмоутх Аве Цхатсвортх ЦА 91311 САД
Тел:(323) 687-5550
Емаил:daniel@mpled.cn
Индонесиа
АДД:Комп.таман дута мас блок б9 но.18а тубагус ангке, џакарта-барат
Тел:+62 838-7072-9188
Емаил:mediacomm_led@yahoo.com
Одрицање од одговорности
МПЛЕД неће преузети никакву гаранцијску одговорност за кварове или оштећења услед следећих услова
1. Осим ако није другачије написано, ова Политика гаранције се не примењује на потрошни материјал, укључујући, али не ограничавајући се на конекторе, мреже, каблове са оптичким влакнима, каблове, каблове за напајање, сигналне каблове, конекторе за ваздухопловство и друге жице и везе.
2. Дефекти, кварови или оштећења узроковани неправилном употребом, неправилним руковањем, неправилним радом, неправилном инсталацијом/демонтажом екрана или било којим другим недоличним понашањем корисника.Дефекти, кварови или оштећења настала током транспорта.
3. Неовлашћено растављање и поправка без дозволе МПЛЕД-а.
4. Неправилна употреба или неправилно одржавање није у складу са упутством за производ.
5. Оштећења изазвана људским фактором, физичка оштећења, оштећења од несрећа и злоупотреба производа, као што су оштећења компоненти, дефект плоче ПЦБ итд.
6. Оштећење или квар производа узрокован догађајима више силе, укључујући, али не ограничавајући се на рат, терористичке активности, поплаве, пожаре, земљотресе, муње итд.
7. Производ треба чувати у сувом, проветреном окружењу.Било који дефекти, кварови или оштећења производа узроковани складиштењем у спољном окружењу које није у складу са упутством за производ, укључујући, али не ограничавајући се на екстремне временске услове, влажност, замаглицу од соли, притисак, муње, затворено окружење, складиштење у компримованом простору итд.
8. Производи који се користе у условима који не задовољавају параметре производа укључујући, али нису ограничени на нижи или виши напон, екстремне или прекомерне ударе струје, неправилне услове напајања.
9. Дефекти, кварови или оштећења узроковани непоштовањем техничких упутстава, упутстава или мера предострожности током инсталације.
10. Природни губитак осветљености и боје у нормалним условима.Нормална деградација у перформансама производа, нормално хабање.
11. Недостатак неопходног одржавања.
12. Друге поправке које нису узроковане квалитетом производа, дизајном и производњом.
13.Важећи гарантни документи се не могу обезбедити.Серијски број производа је поцепан
